购物中心的爆款营销“藏着”当代年轻人的快乐秘籍-凯发app平台

面对公众日益增长的多元消费需求，如越发注重体验、热衷打卡、追求情绪价值，实体商业不仅侧重塑造商业空间的独特“颜值”，还纷纷通过创意营销为公众提供更具品质化和个性化的购物体验。

其中，将四时节令、本地热点、属地文化等元素巧妙融入营销活动中已成为实体商业的普遍做法。一方面能够让营销活动更具内涵，充分提升商业项目对外的品牌形象；另一方面还能为本地客群及外来游客探寻城市根脉、感受城市独特生活气息提供便利，提升商业项目的客流量及提袋率。

玩转季节性营销

利用“冰雪 ”撬动消费潜能

“四时节令”被商业营销赋予特殊的仪式感后，以“冰雪”为主题的美陈及营销活动成为各类实体商业打造冬季场景的不二选择。

如中粮·祥云小镇第九届冰雪季以「anooki 追光去！」为主题，通过开展anooki华北首展、汉服同袍花灯会等多元活动，营造出浪漫治愈的暖冬氛围，吸引了大量跨区客群前来游逛。与此同时，除了位于北区喷泉广场上的400平方米「追光冰场」外，中粮·祥云小镇还设置了丰富多样的冬季游艺设施，成为亲子客群热衷的打卡点，有效促进零售、餐饮等业态的收益增长。

上海环球港在整个“冰雪奇幻月”期间深挖冬日消费场景、年轻潮流消费场景，举办了环球冰雪随舞大赛总决赛之夜、假日飘雪歌等多元活动，将冬日氛围感拉满。不仅如此，还与场内商户携手打造了多重社交互动新场景，其中波司登华东首展于2023年12月2日在上海环球港火热启幕，人气男星现场助阵，与粉丝温暖互动，唤醒潮流时尚生活基因；欧莱雅上海首展“巴黎美色街区”，为消费者带来限定浪漫；宝可梦ptcg沪上赛事首发仪式萌趣登陆，参赛者相聚一起感受别样欢愉，传递幸福与温暖。

sm天津滨海城市广场于2024年元旦期间，在户外广场搭建的近万平「奇幻冰岛」雪场，包含20条超40米长的雪道以及十几种冰雪游乐项目，让周边居民不必远行也能体验多元的冰雪运动项目。据悉，在冰雪活动带动下，商场内的户外滑雪、运动商品十分热销。

显然，“冰雪 ”已成为购物中心拓客、吸客的新利器，这与我国居民冰雪消费热情持续高涨密切相关。在政策和市场等因素综合助力下，观赏冰雪美景、体验冰雪文化、参与冰雪运动已成为年轻主力消费客群钟爱的一种时尚生活方式，实体商业以此为切入点打造形式多元的冬季营销活动，既能够提升客流量及销售额，也能够为我国冬季消费市场注入更多活力。

聚焦本地热点

通过差异化营销实现流量变现

除了常规的季节性营销外，各大商业还会根据市场热点策划有品、有趣、有活力的多样性营销活动，以提升消费者的关注度和参与度，进而激发购买欲。

如在成都举办第31届世界大学生夏季运动会期间，sm成都成华城市广场结合成都市民运动热情高涨的趋势，联手脸脸科技，以“运动”“科技”“创新”为关键词，搭建三处大屏体感互动场景，通过开发游泳、麒麟臂等多款运动互动游戏，为消费者构建了“线上 线下、虚拟 实景、趣味 实用”的创新型运动体验。

与此同时，该商场还联动场内运动品牌开展羽毛球嘉年华、成杰格斗体验赛、街舞快闪等系列活动，为运动爱好者、年轻消费者提供了高品质的运动社交体验。

2023年上半年，在淄博烧烤火遍全国、“进淄赶烤”持续冲上热搜榜之时，sm淄博淄川城市广场顺势而为，一方面将城市本土饮食、人文等融入篝火晚会、露营烧烤节、拾光音乐节、书法扇画体验等多重社交体验场景中，为市民增添休闲玩乐的新去处。另一方面，联合优质本土品牌、民俗文创等异业资源，打造休憩式多巴胺户外街区「光合半岛」，携城市青年共赴新奇社交空间。

据悉，活动期间，sm淄博淄川城市广场日均客流逾5万人次，同比上升40%；新开业租户10余家，成功实现了客流量对商业提升的转换。

在“搭子社交”流行的背景下，西安大融城不断强化自身的年轻力磁场，高频次落地各项首展，让商业空间成为本土年轻客群见识新鲜事物、结交新朋友的视窗。

其中，“2023 融入山海 怪好玩”西安大融城新年游山海潮玩互动展，是由项目与国内新锐青年艺术家联名打造的仅属于西安大融城的定制“ip潮玩展”，其设计的神兽ip形象对应项目的业态和定位，让消费者“共嗨”的同时对项目理念有更深刻的理解。

可以说，购物中心、百货商场等实体商业通过捕捉市场热点，并以此为契机开展形式多样的营销活动，既能给消费市场带来更多惊喜，也能与对新鲜事物充满热情的年轻消费客群建立更紧密的链接，为实体商业的可持续发展提供助力。

深挖地域文化

让商业空间成为凝聚共识的文化高地

各类实体商业在努力与年轻消费者建立情感共鸣之外，还将非遗文化、传统文化等国潮元素与营销活动巧妙融合，突破文化与商业的界限，以创新的空间及场景，多维提升消费者购物体验。

随着“集章热”的持续升温，越来越多的商场开始尝试集章打卡的营销新玩法，用消费者喜闻乐见的形式增强互动，实现社交平台曝光与客流量的双重提升。近几个月，北京王府井百货大楼、东方新天地、花乡奥莱村等多家商场相继举办“我在王府井寻宝”“悟空夺宝大会”“悠然寻桂”等主题集章打卡活动，用精美而独特的印章为消费者打造新的到店体验，为顾客带来丰富、有趣的文化体验。

承韵古城气质，坐落于大运河畔的sm扬州广陵城市广场尤其善于将商业与文化巧妙交融。在开业期间，项目发掘其所在地发源中国绒花工艺的特质，联合非遗匠人，带来非遗绒花蝴蝶装置《纷》——借助长短不一的透明鱼线，将精巧的“蝴蝶”串联于半空之中，远观仿若群蝶随风舞动，近看可辨蝶翼上每一根绒毛。这一别致的艺术设计不仅仅是装饰，更是一种在地独特的文化表达方式，是sm扬州广陵城市广场内的热门打卡地标。

广州健康港星河coco park于2023年9月开业期间落地的「荷小星ip全国首展」，以coco星球的“吃货”荷小星带着他的好朋友阿发到花城广州旅游度假为故事线，通过形式多元的创新场景，带给广州市民趣游十足的微度假体验。

用“文化”赋能的商业项目，往往有着别具一格的品质调性和气韵，自带“流量”与“气场”，已成为消费者接触传统文化、潮流艺术的新晋场所。

结 语

将四时节令、本地热点、属地文化等元素融入营销活动中，以创新手法赋予商业空间更多年轻力和表现力，已成为百货商场、购物中心等实体商业提升客流量、实现流量变现的主要路径。

事实上，在微商、电商、视频直播等线上零售渠道蓬勃发展的今天，各类实体商业普遍面临着顾客流失的巨大挑战，而营销方式的创新可以“踩中”消费者的兴趣点，有助于实体商业吸引客流回归、增强客流粘性、促进销售额增长。

随着消费趋势以及公众消费偏好的转变，实体商业需不断拓展营销新方式、新内容，如此才能在竞争激烈的消费市场中立于不败之地。

文章来源：中购联