从2024年消费趋势，看文旅行业新内容增长点在哪里？-凯发app平台

国家统计局1月17日发布的《2023年居民收入和消费支出情况》显示，2023年，全国居民人均可支配收入39218元。分城乡看，城镇居民人均可支配收入51821元，农村居民人均可支配收入21691元。

经济发展周期性波动对消费需求有一定影响，但居民对美好生活的追求始终不变。2023年消费的总量指标呈现出稳步修复的特征，消费结构韧性较强，以旅游出行、餐饮娱乐为代表的服务消费出现报复性反弹，其中1-10月服务零售额累计同比大增19.0%，显著高于各类宏观经济指标，成为带动2023年经济复苏的火车头。

那么，2024将会出现哪些消费的新趋势？对于实体经济和线上、线下结合的新实体经济来说，尤其是那些重运营的产业类型，如文化娱乐、旅游景区、餐饮、酒店等，把握好消费趋势、消费热点，就意味着抓住市场和现金流，赢得更好的生存和发展空间。

整体趋势

《2024年中国消费趋势报告》指出，“稳进”与“向新”是2024年的消费趋势关键词。“稳进”代表着消费节奏的控制与把握，消费者将会重置消费欲望，越来越不想受制于制造消费焦虑的情绪裹挟，希望保持自己的需求清醒；“向新”代表着消费者在通过更多元的体验和探索，寻觅让自己获得精神充实的消费，向内追寻情绪价值，向外探索自我松弛，这将成为新的生活标尺。

总体平稳

2023年社会消费品零售总额超过47万亿元，总量创历史新高。服务零售额比上年增长了20%，快于商品零售额14.2个百分点。短期内，消费降级的特征表现为两降一减，即频次降低、单价下降、品类减少。

回归理性

中国消费者越来越理性，更注重物美价廉、回归商品本质的消费逻辑，达到了新的平衡点。服务消费将扮演更重要的角色，具有强社交属性和强社群属性的服务消费将吸引更多消费者的关注。

情绪价值升温

在这个商品过剩的时代，人们需要的不仅仅是商品的基础功能，而是能带来心灵慰藉、缓解焦虑、释放压力又或是给日常生活提升幸福感的附加功能，这便是商品的情绪价值。在过去一年的众多现象级消费场景中都可以窥见年轻一代消费者对情绪价值的重视。这也使得文娱旅游、体育赛事表现出强劲的发展空间。

因此，从消费者心态来看，审慎精明、精神悦己、向外探索、烟火叙事、品质至微、便捷悦享、精粹养生、价值重构、无龄体验和可持续品牌，成为上述报告对2024年消费的十大趋势预见。

新增长点

向外探索，户外旅行从小众走向大众

体育总局、文化和旅游部等八部门制定的《户外运动产业发展规划（2022—2025年）》显示，2025年户外运动产业总规模将超过3万亿元。 消费者一边向内寻找自我，一边向外亲近自然，通过短暂的逃离，在山野间寻找纯净与舒展，感受大自然的治愈，轻户外，骑行、露营、徒步、爬山等成为消费者新的生活方式。

当户外成为新的生活方式，在当下的消费者中愈发流行时，户外运动的人群、形式、程度、装备都发生了变化。

从人群上看，户外运动呈现从小众爱好向大众参与的趋势。相关市场调研数据显示，徒步、骑行、踏青、登山和野营最受消费者欢迎。

冰雪旅游迎来前所未有的“高温”

2024年元旦假期，冰雪旅游同比预订量增长126%。不止哈尔滨频频登上热搜，北方冰雪旅行火爆。与此同时，南方滑雪市场也展现出不俗的实力。美团数据显示，2023年12月浙江“滑雪”关键词搜索量环比增长39%，其中“安吉滑雪”搜索量环比增长63%，“室内滑雪”搜索量环比增长42%。

随着冰雪消费潜能的不断释放，与冰雪相关的商品消费和服务消费都将有巨大的增长空间和增长潜力。得物app数据显示，2023年12月第一周，滑雪服销量同比增长超过120%，滑雪眼镜销量同比增长310%，雪板订单量同比增长130%。

主打情绪价值的新业态将成为新赛道

携程数据显示，2023年年2月以来，预订寺庙景区门票的人群中，90后、00后占比接近50%。年轻人们正在成为点燃寺庙旺盛香火的主力军，并将这一行为转化成段子在社交媒体上广泛传播：“在上班和上进之间选择上香，在求人和求己之间选择求佛。” 如果说虚拟商品和寺庙祈福是为了抚平消极情绪，那么淄博烧烤热和演出门票市场的火爆则体现了消费者对积极情绪的向往。

情绪价值将继续影响着消费者的决策，有人需要自我疗愈，有人需要释放压力，有人需要社交娱乐……比起商品的功能价值，人们更愿意为了获得某种情绪的满足而付费，无论是获得积极正向的情绪，还是抚平消极负面情绪，都体现了人们对美好生活的向往和追求。情绪价值也因此被看作下一个值得探索的增长“赛道”。

银发经济开创消费新蓝海

中国已正式迈入中度老龄社会，2023年末60岁及以上人口已占全国人口的21.1%。目前，我国银发经济规模在7万亿元左右，占gdp比重大约为6%。到2035年，银发经济规模将达到30万亿元左右，占gdp比重约10%。

1月15日，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，从老年助餐、养老照护、文体服务、适老化改造、金融支持等多维度出发，提出4个方面26项举措。其中，提到组建覆盖全国的旅居养老产业合作平台，培育旅居养老目的地。这为中心城市近郊拥有便利交通、基本医疗保障和良好生态环境的乡村，找到了盘活闲置资源、提升集体建设用地效能的路径。

图为上海老人疗养圣地的长兴顾渚村

此外，城市有机更新中，社区商业也应该在消费场景、消费体验上为老年人提供便利，也有利于实体商业吸纳更具消费潜能的老年顾客。例如，上海普陀区邻里1号基于项目处于长者比例高达48.3%的深度老龄化社区，辟出商场一层一部分空间用于开办社区食堂，并在商场四层免费提供了约1000㎡公共空间，用于助老服务。此外，结合社区老年人需要帮儿女带孩子这一现实情况，整个商场以新型集市、小体量餐饮以及儿童培训玩乐业态组成，令众多社区居民成为该商场的忠实顾客。

展望2024年，依旧是一个存量竞争占主导的商业世界。我们只有不断奔跑，持续推陈出新，才能长久屹立在市场变化的浪潮之中。

文章来源：睿途旅创