园区运营新风向：数字化催生园区新价值-凯发app平台
来源: 方升研究 作者: 方升研究 时间:2022-03-30
数字化成为了“十四五”规划、全国两会以及各地区政府报告的高频热词，在今年两会的政府工作报告中更是明确提出“建设数字信息基础设施，逐步构建全国一体化大数据中心体系，推进5g规模化应用，促进产业数字化转型，发展智慧城市、数字乡村” 。
城市数字化、园区数字化正在打破数字壁垒、信息孤岛，在串联起“城市、产业和个人”的同时，也在加速推进传统产业的数字化转型升级。
数字经济催生园区新价值
数字化产业推动城市、园区数字化建设的同时，作为产业发展核心载体的产业园区也在带动产业的数字化发展，形成联动的双向赋能。
根据中国信息通信研究院2021年8月发布的数据，我国数字经济的规模从2005年的2.6万亿，增长至2020年的39.2万亿，同时数字经济占全国gdp的比重也从2005年的14.2%，提升至2020年的38.6%，数字经济在我国经济发展中的地位愈发重要。数字经济则是“产业数字化” “数字产业化”，产业园区作为推动产业发展主力军和产业发展的重要承载者，在数字经济发展中承担着重要的作用。在《国务院》关于印发“十四五”数字经济发展规划的通知里，将产业园区数字化转型作为产业数字化转型的重要内容之一：“推动产业园区和产业集群数字化转型。引导产业园区加快数字基础设施建设，利用数字技术提升园区管理和服务能力。”未来园区不仅仅需要具备数字化园区运营能力，也将具备推动产业数字化转型智能服务能力。方升研究在《智慧化催生园区新价值，解读数字化园区创新案例》专题主播活动中，由方升研究总经理余洪波作为主持人，邀请到了云拿科技园区数字化凯发k8官网下载的解决方案总监秦国秀和中电光谷集团数字园区事业部高级经理方琪，站在两个不同的角度，为行业分享数字化赋能园区运营的经典案例。
如何让园区运营更智能,园区服务更有温度
园区运营服务的数字化不仅仅是针对园区运营商、园区内产业企业，也是针对园区内的企业员工。如果通过数字化运营，解决人的各类诉求也是园区数字化转型的关键所在。本次受邀参加方升直播的云拿科技正是园区零售数字化领域的代表型企业。基于3d数字孪生和元宇宙技术，云拿科技可为园区员工提供“即拿即走、无感支付”的新型购物体验，帮助园区经营方打造高度数字化、智能化、大幅节约工时的智慧商店。而在ai智能无人店外，云拿科技还能根据园区需求配备无人配送车、门店数智化管理系统等软硬件产品进一步降本增效，同时提高园区生活的幸福感。目前，云拿科技已服务于张江人工智能岛、苏州交投等50 示范园区。其中，基于云拿ai系统打造的苏州交投ai智能无人店也得到了包括园区运营商和用户的大力推崇。通过在门店内安装ai摄像头等智能硬件，系统可以精准识别购物行为和商品信息，实时掌握每位顾客买了什么。园区员工只需扫码/刷脸进店，挑选完毕直接走出闸机就能自动扣除相应金额，获得区别于人工收银、自助结算的无感支付体验。苏州交投ai智能无人店
特别是在疫情下，可以有效减少接触风险，ai系统自动结算并发送账单，100%无接触购物，真正实现了“无需排队、无人收银、无接触支付”。ai智能无人店为园区内的企业员工提供了智慧化服务的同时，也解决了园区便利店运营的人工成本等问题。云拿ai智能无人店不只是智能化的服务，同样可以打通园区已有的数字化运营平台，成为园区数字化建设的重要组成部分。园区经营方可以通过数字化系统随时随地在线查看门店经营数据、调整价格、设置活动等，根据缺货提醒及时补货，以及根据可视化报表辅助决策，精准优化选品、陈列，凭借无人值守、远程控店轻松实现24h营业。云拿科技针对不同园区的诉求和载体情况，可以提供定制化方案，通过线上商城、线下大屏实现全渠道销售，并借助无人配送车、配送机器人来提升响应效率、拓宽服务半径，进一步完善了园区服务。数字化赋能园区运营
目前大部分园区“数字化”转型，更多是表面功夫，属于传统的门禁、停车、监控等智能化系统，更多是智慧园区最早的版本。园区需要从智慧化转向数字化，通过数字化转型，构建一套成熟的数字化处理平台，通过数据监测、管控、处理，真正为园区运营带来帮助。中电光谷是目前在园区数字化转型领域的标杆性企业，重点打造了中国电子智慧产业园平台，通过数字化赋能园区管理与产业服务。园区数字化平台推动园区管理的精细化，通过空间可视化、运营可视化、生态可视化实现经营可视化，大幅提高空间利用效率，提高资源配置效率，起到控制成本，控制风险的作用。在产业服务端，中电光谷的中国电子智慧平台包含基础设施服务平台、综合运营服务平台、产业资源共享平台。通过智能设备、数字化平台，高效解决园区企业服务问题，数据处理，精准对接企业痛点。通过数字化平台，连接园区、企业与个人，解决设备孤岛、服务孤岛和产业孤岛问题。园区数字化不是简单的设备智慧化，而是通过数字化，从园区运营、招商、服务等方面综合解决企业问题。通过数字化的短期投入，给园区运营、招商带来长期帮助，才是园区数字化转型的最大意义。数字经济时代，产业园区无论是作为城市数字化建设的核心组成部分，还是推动数字经济发展的核心载体，都将在数字化发展中起到至关重要的作用。细节将是园区数字化转型的关键。
